Kwaliteitshandboek Huurvakantiewoningen*****

 

 

Intro - Wat is kwaliteit?


 

DEEL 1: Kwaliteit begint in het toeristisch verhuurkantoor
DEEL 2: Comfort volgens het Logiesdecreet
DEEL 3: Veiligheid en hygiëne
DEEL 4: Kindvriendelijkheid
DEEL 5: Een actieve vakantie
DEEL 6 Toegankelijkheid
DEEL 7: Milieu en energie
DEEL 8: Informatie voor de exploitant

 

 

DEEL 1: KWALITEIT BEGINT IN HET TOERISTISCH VERHUURKANTOOR

 

1.1 Herkenningsteken Vergund Toeristisch Verhuurkantoor

1.2 Reserveringsmogelijkheden

1.3 Dienstverlening

1.4 Klachtenbehandeling

 

DEEL 2: COMFORT VOLGENS HET LOGIESDECREET

 

2.1 Verwelkoming

2.2 Keukencomfort

2.3 Badkamercomfort

2.4 Slaapcomfort

2.5 IT-voorzieningen

 

DEEL 3: VEILIGHEID EN HYGIENE

 

3.1 Brandveiligheid

3.1.1 Evacuatie

3.1.2 Elektriciteit

3.1.3 Verwarmingstoestellen

3.1.4 Gasleidingen

3.1.5 Rookkanalen

3.1.6 Branddetectie

3.1.7 Brandbestrijding

3.1.8 Uitbatingsvoorschriften

3.1.9 Het logboek

3.1.10 Compartimentering / Branddeur

3.1.11 Brandinstructies

 

3.2 Brandveiligheidsattest

3.2.1 Pré-Audit Brand door BTV

3.2.2 Beroep indienen

3.2.3 Afwijking

 

3.3 Eerste hulp


3.4 Onderhoud en hygiëne

3.4.1. Microvezeldoek

3.4.2. Vloeren moppen

3.4.3. Stofwissen

3.4.4. Sanitair onderhoud

 

DEEL 4: KINDVRIENDELIJKHEID

 

4.1 Kinderen welkom

 

4.2 Meubilair

4.2.1 Kinderbed

4.2.2 Wieg

4.2.3 Box of (speel)park

4.2.4 Verzorgingstafel

4.2.5 Relaxzitje

4.2.6 Kinderstoel

4.2.7 Tafelstoel

4.2.8 Kinderhek

4.2.9 Matras

 

4.3 Wat bij slecht weer?

4.3.1 Speelgoed

4.3.2 Indooractiviteiten

 

DEEL 5: EEN ACTIEVE VAKANTIE

 

5.1 Activiteiten

5.2 Sport, welness en gezondheid

 

DEEL 6: TOEGANKELIJKHEID

 

6.1 Toegankelijkheid

6.1.1. Parking & toegangspaden

6.1.2. Looproute

6.1.3. Toegang en onthaal

6.1.4. Niveauverschillen

6.1.5. Vakantiewoning, appartement & studio

6.1.6. Deuren

6.1.7. Keuken

6.1.8. Badkamer

6.1.9. Toilet

6.1.10. Slaapkamer

6.1.11. Veiligheid

 

6.2. Toegankelijk onthaal in het toeristisch verhuurkantoor

6.2.1. Blinden & slechtzienden

6.2.2. Motorische handicap

6.2.3. Doven & slechthorenden

6.2.4. Verstandelijke handicap

6.2.5. Astma en allergieën


6.3. Toegankelijkheidslabel


6.4. Toegankelijkheid van appartementsgebouwen

 

DEEL 7: MILIEU EN ENERGIE

 

7.1 Afval en sorteren

7.1 Bijlage - Sorteergids

7.2 Energieverbruik

7.3 Waterverbruik

7.4 Legionella

7.5 Ecolobal 'De Groene Sleutel'

7.5 Bijlage - Zelftest Ecolabel

 

DEEL 8: INFORMATIE VOOR DE EXPLOITANT

 

8.1 Logiesdecreet: nieuwe regelgeving voor vakantieverhuur

8.1.1 Brandinstructies

8.1.2 Stedenbouwkundig attest

8.1.3 Kadastrale legger

8.1.4 Plattegrond op schaal

8.1.5 Polis burgerlijke aansprakelijkheid

8.1.6 Sterrenclassificatie

 

8.2 Belastingen